Với sự phát triển của công nghệ thông tin, thật khó để tưởng tượng cuộc sống của một người hiện đại không có Internet và đặc biệt là mạng không dây, nhờ đó anh ta luôn giữ liên lạc và có khả năng giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề. Đó là lý do tại sao việc ngắt kết nối đột ngột khiến người dùng lo lắng và căng thẳng vì sợ bỏ lỡ điều gì đó quan trọng. Bài viết này sẽ xem xét tất cả các lý do có thể khiến kết nối Wi-Fi trên điện thoại bị tắt và cách để giải quyết chúng được đưa ra.
Wifi
Nguyên nhân của vấn đề
Trong hầu hết các trường hợp, sự cố khi kết nối với mạng không dây có thể do các nguyên nhân sau:
- Lỗi trong cài đặt mạng Wi-Fi;
- sự cố bộ định tuyến;
- các chương trình của bên thứ ba được tải về điện thoại;
- phần mềm không đạt chuẩn.
Để giải quyết vấn đề, cần phải chẩn đoán chính xác nguồn gốc của sự xuất hiện của nó. Trong nhiều trường hợp, điều này có thể được thực hiện độc lập, mà không cần sự giúp đỡ của các chuyên gia. Bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng các đề xuất bên dưới, được đưa ra cho bất kỳ hệ điều hành điện thoại nào. Đôi khi Internet có thể hoạt động chậm và kém do tắc nghẽn mạng, vì có quá nhiều thiết bị được kết nối.
Mạng wifi
Lỗi trong cài đặt bộ định tuyến
Bước đầu tiên là kiểm tra lỗi trong cài đặt của bộ định tuyến. Để làm điều này, hãy nhập bảng điều khiển bằng cách mở nó thông qua trình duyệt. Địa chỉ để nhập các cài đặt, cũng như mật khẩu và đăng nhập cần thiết, thường được chỉ định trong trường hợp của chính bộ định tuyến. Theo mặc định, địa chỉ cục bộ của bộ định tuyến là 192 192.168.1.1, tên người dùng và mật khẩu giống nhau:
Sau khi có quyền truy cập vào cài đặt, bạn cần kiểm tra chúng:
- bao gồm một máy chủ DHCP chịu trách nhiệm tự động lấy địa chỉ IP;
- độ rộng kênh (định hình) được đặt tự động, có thể từ 5 đến 40 MHz;
- lựa chọn kênh cũng được thực hiện tự động;
- tốc độ truyền dữ liệu phải được đặt ở mức tối đa của các giá trị được trình bày;
- sự lựa chọn của khu vực hiếm khi là nguồn gốc của vấn đề, do đó tốt hơn là không thay đổi nó;
- cài đặt bảo mật.
Nên kiểm tra tất cả các cài đặt ngay sau khi mua bộ định tuyến. Nếu tất cả các cài đặt được đặt chính xác, thì vấn đề nằm ở chỗ khác.
Nhiều người dùng có kinh nghiệm khuyên dùng bộ định tuyến flash. Thực tế là phần sụn tiêu chuẩn trong hầu hết các trường hợp đã lỗi thời và có một số sai sót.
Bạn có thể tải xuống tệp phần mềm trên trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị. Để khởi động lại bộ định tuyến, bạn cần vào phần "Công cụ hệ thống" và đến mục "Cập nhật chương trình cơ sở". Sau đó, bạn sẽ cần chỉ định đường dẫn đến tệp chương trình cơ sở và thực hiện cập nhật.
Sự cố bộ định tuyến
Nếu cài đặt của bộ định tuyến không giúp xác định lý do tại sao Wi-Fi ngừng hoạt động, bạn cần kiểm tra chính thiết bị xem có vấn đề gì không.
Hoạt động chính xác của bộ định tuyến được chỉ định bởi các chỉ báo ánh sáng:
- Chỉ báo nguồn cho biết rằng bộ định tuyến được kết nối với mạng điện. Phải luôn luôn cháy. Màu sắc của đèn nền có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy của bộ định tuyến.
- Chỉ báo hệ thống hiển thị thông tin về hoạt động chính xác của thiết bị. Nên chớp mắt liên tục.
- Chỉ báo WAN cho thấy truy cập Internet thông qua cáp.
- Chỉ báo WLAN cho biết hoạt động của mạng không dây Wi-Fi.
- Các chỉ báo về kết nối LAN cho thấy các kết nối cục bộ với bộ định tuyến không ảnh hưởng đến hoạt động của Wi-Fi.
Bộ định tuyến hoạt động
Nếu chỉ báo WLAN tắt và không nhấp nháy, bạn nên kiểm tra xem phân phối của mạng không dây có bị tắt hay không: trong nhiều bộ định tuyến có một nút để giới hạn các phương thức được sử dụng để kết nối Internet.
Vấn đề cũng có thể là trực tiếp trong kết nối của bộ định tuyến với Internet - chỉ báo WAN không sáng. Đây có thể là các vấn đề về phía nhà cung cấp, khá đơn giản để kiểm tra bằng cách kết nối cáp mạng với máy tính. Nếu chỉ báo không sáng ngay cả khi cáp được kết nối, thì rất có thể cổng bộ định tuyến WAN WAN hoặc chính cáp bị hỏng và bạn nên liên hệ với chuyên gia.
Trong trường hợp Internet không hoạt động tốt, bạn có thể khởi động lại bộ định tuyến bằng nút nguồn hoặc ngắt kết nối mạng. Cũng có thể lỗi kỹ thuật của thiết bị, trong trường hợp này, bạn phải liên hệ với dịch vụ sửa chữa hoặc mua một thiết bị mới.
Sự hiện diện của các chương trình của bên thứ ba
Một lý do khác khiến mạng không dây trên điện thoại bị mất là do nhiễm virus của thiết bị. Để loại bỏ nó, bạn cần cài đặt một phần mềm chống vi-rút và, nếu có, loại bỏ phần mềm độc hại. Cần hiểu rằng phần mềm chống vi-rút cũng ở bên ngoài và có thể can thiệp vào hoạt động bình thường của Wi-Fi.
Nó thường xảy ra rằng điện thoại có các chương trình chặn kết nối Wi-Fi. Một trong số đó là một chương trình đặc biệt giúp tiết kiệm pin. Nguyên tắc hoạt động của nó là tự động vô hiệu hóa các mô-đun không sử dụng, tuy nhiên, đôi khi có sự cố và bộ điều hợp Wi-Fi bị tắt ngay cả khi sử dụng Internet. Vấn đề này có thể được chỉ ra bởi thực tế là Wi-Fi trên điện thoại liên tục bay. Để giải quyết nó, bạn phải vô hiệu hóa hoặc loại bỏ chương trình được đề cập.
Phần mềm kém
Một số người dùng phải đối mặt với thực tế là điện thoại của họ không còn thấy các mạng Wi-Fi có thể. Vấn đề có thể là với phần mềm không được cấp phép đã cài đặt hoặc thay đổi cài đặt gốc. Trong tình huống như vậy, cần phải thiết lập lại các cài đặt hiện tại hoặc cài đặt lại phần mềm.
Trên điện thoại mà các nhà sản xuất chịu trách nhiệm nhiều hơn về chất lượng của phần mềm và do đó, đối với hình ảnh thương hiệu, điều này hiếm khi xảy ra. Đó là lý do tại sao bạn nên đặc biệt chú ý đến việc lựa chọn thương hiệu điện thoại thông minh.
Các vấn đề với điện thoại và các mạng được kết nối với nó thường có thể được giải quyết độc lập. Tuy nhiên, người ta không nên cố gắng hiểu các vấn đề nội bộ mà không có kinh nghiệm, vì can thiệp vật lý có thể dẫn đến thiệt hại cho thiết bị. Nếu thông tin được trình bày trong bài viết này không có ích, bạn nên liên hệ với các chuyên gia của các trung tâm chẩn đoán.
