ทำไมโทรศัพท์ไม่เปิด

โทรศัพท์ที่ทันสมัยเป็นอุปกรณ์ทางเทคนิคที่ค่อนข้างซับซ้อนและบางครั้งแปลกที่อาจล้มเหลวตัวอย่างเช่นหยุดเปิดเมื่อผู้ใช้คาดหวังสิ่งนี้น้อยที่สุด

ก่อนที่คุณจะเริ่มตื่นตกใจและมองหาร้านซ่อมที่ใกล้ที่สุดคุณควรหาสาเหตุที่โทรศัพท์ไม่เปิด บ่อยครั้งที่เจ้าของแกดเจ็ตสามารถแก้ไขปัญหาในมือถือได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องพึ่งผู้เชี่ยวชาญ

สาเหตุทั่วไปของปัญหาการเปิดสมาร์ทโฟน

โทรศัพท์อาจหยุดทำงานและเปิดเมื่อแบตเตอรี่หมด ตามกฎแล้วปัญหานี้เกี่ยวข้องกับรุ่นเก่ากว่า เป็นไปได้ที่จะรับรู้ล่วงหน้า: ก่อนที่อุปกรณ์จะหยุดเปิดใช้งานและตอบสนองต่อการกดปุ่มใด ๆ มันจะเริ่มทำงานอย่างรวดเร็วจากแบตเตอรี่หมดและต้องใช้เวลานานในการชาร์จ

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับการเปิดเครื่องยังเกิดขึ้นระหว่างการออกซิเดชั่นของแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ หากสาเหตุของความผิดปกตินี้เป็นทางออกที่ดีที่สุดคือการกำจัดมือถือโดยเร็วที่สุด (มีความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่จะสว่างขึ้น) แบตเตอรี่ออกซิไดซ์และป่องมักสังเกตเห็นได้ชัดอยู่ด้านนอกจากใต้โทรศัพท์

บ่อยครั้งที่โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะแก้ไขเสมอไปและไม่ใช่ความจริงที่ว่าผู้ใช้จะรับมือกับสิ่งนี้ที่บ้าน เหตุผลที่กล่าวมาข้างต้นจำเป็นต้องกำจัดแบตเตอรี่และเปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่ ปัญหาอื่น ๆ ทั้งหมดอาจมีการแก้ไข

มือถือไม่เปิด

ดังนั้นสาเหตุหลักของการแยกย่อยของเซลล์เนื่องจากอาจไม่เปิดใช้งาน:

• แบตเตอรี่ที่สึกหรอหรือชำรุด
• ปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จ;
• ปุ่มเพาเวอร์ผิดพลาด;
• ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์
• ความชื้นในอุปกรณ์
• ไวรัสในระบบ
• ความเสียหายทางกลต่างๆ

แบตเตอรี่เสียและตรวจสอบ

หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองต่อปุ่มเปิดปิดสิ่งแรกที่ผู้ใช้สามารถทำได้คือตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ใช้งานได้หรือไม่

แบตเตอรี่ของโทรศัพท์มือถือมักจะมีหนึ่งในสามปัญหา:

• ค่าใช้จ่ายไม่เพียงพอ;
• ท้องอืดออกซิเดชันหรือความเสียหายอื่น ๆ ;
• สวมใส่ธรรมดา

ตัวอย่างเช่นหากเจ้าของโทรศัพท์มือถือถามว่าทำไมโทรศัพท์ไม่เปิดอย่างสมบูรณ์คำตอบอาจง่าย: แบตเตอรี่ของเขาตาย ขึ้นอยู่กับระดับการชาร์จอุปกรณ์อาจไม่ตอบสนองต่อการกระทำของผู้ใช้หรือทำอย่างอ่อน แก้ไขปัญหาได้โดยเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จ

แบตเตอรี่หมด

คุณจำเป็นต้องรู้ว่าโทรศัพท์มือถือบางรุ่นหลังจากที่ถูกปล่อยออกมาอย่างสมบูรณ์แล้วจากนั้นเชื่อมต่อกับการชาร์จอาจไม่เปิดทันที ในสถานการณ์เช่นนี้พวกเขาเพียงแค่ต้องปล่อยให้ชาร์จและภายในหนึ่งหรือสองชั่วโมงการทำงานจะถูกกู้คืน

หากการชาร์จไม่ช่วยคุณควรเปิดฝาหลังและดูว่าแบตเตอรี่อยู่ในสภาพใด ต้องทิ้งแบตเตอรี่บวมทันทีและเปลี่ยนใหม่

แบตเตอรี่บวม

ปัญหาที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งคือการสึกหรอของแบตเตอรี่อย่างไรก็ตามในกรณีนี้โทรศัพท์มักจะเปิดใช้งาน แต่หลังจากนั้นแบตเตอรี่ก็จะดับลงอย่างรวดเร็ว มีตัวเลือกการยืนยันที่เป็นไปได้สองแบบ:

• การวัดแรงดันและกระแสในแบตเตอรี่
• การติดตั้งแบตเตอรี่ในอุปกรณ์อื่นที่คล้ายกันหากใช้งานได้เหตุผลอยู่ที่อื่น

ปัญหาการชาร์จ

หากโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว แต่ไม่ได้ชาร์จและไม่เปิดแสดงว่าอาจไม่ได้เป็นแบตเตอรี่ แต่เป็นที่ชาร์จ

สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาการชาร์จ:

• วัดแรงดันที่เต้าเสียบ
• เปลี่ยนสายอุปกรณ์
• ใช้ค่าใช้จ่ายอื่น

ก่อนอื่นคุณควรเข้าใจว่ามีกระแสอยู่ในเต้าเสียบที่เชื่อมต่อกับการชาร์จหรือไม่ นี่เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยเมื่อชาร์จอุปกรณ์มือถือ คำถามที่ว่าผู้ใช้ยืนยันการมีอยู่ของแรงดันไฟฟ้าในเต้าเสียบหรือไม่นั้นเป็นคำถามแรกที่ถามโดยพนักงานศูนย์บริการของ บริษัท ใหญ่ ๆ

สายเคเบิลของเครื่องชาร์จอาจได้รับผลกระทบตัวอย่างเช่นหากใช้งานไม่ถูกต้องหรือสัตว์เลี้ยงสามารถเข้าถึงได้ นี่เป็นปัญหาที่แก้ไขได้ง่ายเนื่องจากอุปกรณ์ที่ทันสมัยเกือบทั้งหมดจะถูกชาร์จผ่านตัวเชื่อมต่อ - หรือ - และในกรณีนี้สามารถเปลี่ยนสายเคเบิลแยกต่างหากจากอะแดปเตอร์

สายชาร์จที่เสียหาย

สำคัญ! คุณสามารถตรวจสอบว่าการชาร์จใช้งานได้หรือไม่โดยการพยายามชาร์จโทรศัพท์จากคอมพิวเตอร์ หากหลังจากนั้นอุปกรณ์จะเริ่มชาร์จและเปิด - ปัญหาอยู่ในอะแดปเตอร์ที่ต้องเปลี่ยน

ปัญหาการชาร์จแจ็ค

นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยโดยเฉพาะอุปกรณ์ที่ใช้งานมานาน บางครั้งสามารถตรวจพบได้ล่วงหน้าก่อนที่อุปกรณ์จะหยุดเปิดตัวอย่างเช่นหากมีการตั้งค่าให้ชาร์จ แต่กระบวนการไม่ทำงานหรือไม่ทำงานหรือไป แต่ช้าและกระตุก

สาเหตุอาจเกิดจากการสะสมของสิ่งสกปรกในช่องเสียบสำหรับชาร์จโทรศัพท์ มันถูกลบออกอย่างระมัดระวังด้วยแผ่นสำลีและแท่ง (ไม่ควรเปียก - สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การลัดวงจรและการแยกแกดเจ็ตทั้งหมด)

ทำความสะอาดขั้วต่อชาร์จ

ปุ่มเพาเวอร์ไม่ดี

หากผู้ใช้พบว่าโทรศัพท์มือถือของเขาไม่เปิดใช้งานปุ่มเพาเวอร์อาจเสีย โดยปกติแล้วความผิดปกติดังกล่าวจะเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่ใช้งานมาเป็นเวลานาน (ข้อยกเว้นอาจเป็นโทรศัพท์ที่มีข้อบกพร่อง แต่เดิม)

ผู้ใช้ในสถานการณ์นี้มีสองวิธี:

1. พยายามอย่างหนักที่จะเปิดโทรศัพท์ บางครั้งก็ใช้งานได้และหลังจากพยายามสองหรือสามครั้งมันก็จะเริ่มทำงาน ข้อเสียของวิธีนี้: หากมีปัญหาที่คล้ายกันก่อนหน้านี้จำนวนความพยายามจะค่อยๆเพิ่มขึ้น
2. นำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการ ปุ่มเปิดปิดที่ใช้งานไม่ได้เป็นปัญหาที่สำคัญสามารถซ่อมแซมได้อย่างรวดเร็วและไม่แพง (โดยเฉพาะเมื่ออุปกรณ์ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน)

ซ่อมปุ่มเพาเวอร์

เมื่อการระบุปัญหาที่อธิบายไว้ไม่ได้ล่าช้ากับการเยี่ยมชมศูนย์บริการ ความจริงที่ว่าปุ่มเปิด / ปิดเครื่องทำงานได้ไม่ดีนักนอกจากนี้ยังแสดงว่าการเปิดโหมดสลีปบนโทรศัพท์นั้นไม่ได้รับทันที แต่หลังจากผ่านไปหลายครั้ง หากปุ่มค้างหรือชำรุดจะเป็นการดีกว่าที่จะอ้างอิงอุปกรณ์กับผู้เชี่ยวชาญโดยไม่ต้องรอจนกว่าจะหยุดเปิดใช้งานและทำงานได้อย่างสมบูรณ์

ซอฟต์แวร์ขัดข้องและปัญหาหลังจากอัปเกรด

ความผิดปกติในซอฟต์แวร์อาจทำให้โทรศัพท์มือถือไม่สามารถเปิดได้ สิ่งแรกที่ต้องทำคือการรีบูตฉุกเฉินและกระบวนการนี้สามารถทำได้สองวิธี (ขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์และพารามิเตอร์):

• ถอดแบตเตอรี่ออก วิธีการง่ายๆ - คุณเพียงแค่ต้องถอดฝาครอบด้านหลังของเซลล์ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่เข้าที่ สำหรับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้กระบวนการเกือบจะเหมือนกัน บุคคลใดสามารถจัดการสิ่งนี้

การถอดแบตเตอรี่

• การดำเนินการแตกต่างไปจากนี้หากคุณไม่มีแบตเตอรี่สำหรับรุ่นโทรศัพท์เฉพาะ ไม่ว่าในกรณีใดคุณสามารถถอดชิ้นส่วนทั้งหมดของอุปกรณ์ได้ด้วยตัวเอง - คุณยังไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้และประสิทธิภาพของอุปกรณ์จะลดลง ผู้ผลิตในกรณีเช่นนี้จะปล่อยให้รูในตัวอุปกรณ์ซึ่งมีเข็มหรือเข็มขนาดเล็กซึ่งมักจะรวมอยู่ในชุดอุปกรณ์ติดอยู่

รูรีเซ็ตฉุกเฉิน

ในสถานการณ์ที่สองคุณควรอ่านคำแนะนำที่มาพร้อมกับสมาร์ทโฟนอย่างละเอียด - กระบวนการนี้ควรอธิบายโดยละเอียด

สำคัญ! ตามกฎแล้วรูที่คุณสามารถทำการรีบูทฉุกเฉินของโทรศัพท์นั้นอยู่ที่ด้านบนหรือด้านล่างของเคส มันก็มักจะถูกปกคลุมด้วยแผ่นที่ถอดออกได้

หากการรีบูตใช้งานไม่ได้และโทรศัพท์ยังไม่เปิดใช้งานจะยังคงแสดงต่อพนักงานศูนย์บริการ

มีการออกการปรับปรุงเพื่อแก้ไขปัญหาสมาร์ทโฟน แต่บางครั้งผลที่ตามมาจากการติดตั้งจะไม่คาดคิด หากผู้ใช้ต้องการติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองเขาจะต้องจดจำความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด ตัวอย่างเช่นโทรศัพท์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android หลังจากอัปเดตระบบสามารถเริ่มสิ้นเปลืองพลังงานแบตเตอรี่ได้อย่างรวดเร็ว

อัปเดตเฟิร์มแวร์ Android

บางครั้งการอัปเดตอาจทำให้อุปกรณ์หยุดทำงาน ครั้งล่าสุดที่ผู้ใช้งาน Android ใช้ประสบการณ์นี้ในปี 2558 ตัดสินใจที่จะอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด

วิธีแก้ปัญหาการเปิดโทรศัพท์ที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต:

• ย้อนกลับอัพเดตหรือเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ;
• ติดตั้งเวอร์ชันอื่น
• คืนค่าโทรศัพท์โดยใช้โหมดพิเศษ

หากเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้ตัวเลือกอย่างน้อยหนึ่งตัวเลือกด้านบนคุณจะต้องนำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการ

ไวรัสเข้าสู่ระบบ

มีสถานการณ์ที่หายากเมื่อไวรัสที่เข้าสู่ระบบปิดการใช้งานโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์ แต่ก็เป็นไปได้ มีตัวอย่างที่ป้องกันไม่ให้อุปกรณ์เปิดอยู่และในกรณีนี้ผู้ใช้จะต้องเข้าใจสิ่งต่อไปนี้: หลังจากการคืนค่าโดยการรีเซ็ตการตั้งค่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะหายไป เป็นไปไม่ได้ที่จะหลีกเลี่ยงการดำเนินการตามขั้นตอนดังกล่าวเนื่องจากหากไม่มีสิ่งนี้จะไม่สามารถเปิดใช้งานเซลล์ได้ตามปกติ

วิธีการทำ:

1. กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงในเวลาเดียวกัน ขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์ที่เฉพาะเจาะจงมันถูกกำหนดว่าควรจะกดปุ่มปรับระดับเสียงใด - ขึ้นหรือลง ข้อมูลดังกล่าวมักจะปรากฏในคำแนะนำ
2. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์เริ่มตอบสนอง เมนูการกู้คืนจะเปิดขึ้นบนหน้าจอ ที่นี่มีการเลือกรายการ "การล้างข้อมูล / การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน"

เมนูการกู้คืน

1. หลังจากอัปเดตเมนูการดำเนินการเพิ่มเติมจะปรากฏขึ้น เลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" นอกจากนี้ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากโทรศัพท์ (หากจำเป็นจะมีการกู้คืนเล็กน้อย)
2. ระบบจะนำผู้ใช้ไปยังเมนูการกู้คืน เลือก "ระบบรีบูตทันที" จากนั้นโทรศัพท์จะรีบูตและหากสาเหตุที่ไม่ได้เปิดไว้ก่อนหน้านี้เป็นไวรัสมันจะเริ่มทำงานตามปกติ

หากต้องการทราบอย่างแน่ชัดว่ามีไวรัสเข้าสู่ระบบหรือไม่คุณควรให้ความสนใจกับวิธีการทำงานของมันจนกระทั่งวินาทีที่หยุดทำงาน:

• หลังจากเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตไฟล์เริ่มถูกดาวน์โหลดจากแหล่งที่ไม่เป็นทางการที่น่าสงสัย
• ในกระบวนการใช้โทรศัพท์โฆษณาปรากฏ;
• แอปพลิเคชันถูกติดตั้งโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ (ไม่ได้รับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง)
• เมื่อพยายามเปิดอุปกรณ์อุปกรณ์จะมีปฏิกิริยาก่อน แต่หลังจากปิดแล้วความพยายามในการปรับปรุงซ้ำ ๆ ไม่ได้นำไปสู่

หากเจ้าของโทรศัพท์ต้องการบันทึกข้อมูล 100% จากโทรศัพท์คุณสามารถลองติดต่อศูนย์บริการ ดังนั้นโอกาสที่คุณสามารถลบไวรัสและเปิดโทรศัพท์โดยไม่ย้อนกลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงานยังคงเพิ่มขึ้น

ความเสียหายทางกล

หากโทรศัพท์หล่นจากที่สูงหรือลงไปในน้ำอย่าแปลกใจว่าหลังจากนั้นไม่สามารถเปิดได้

ผลลัพธ์ที่พบบ่อยที่สุดและชัดเจนของการตกของอุปกรณ์คือการแสดงผลที่เสีย ไม่สามารถแก้ไขความเสียหายดังกล่าวได้ด้วยตนเอง - มีเพียงผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่มีส่วนเกี่ยวข้องในเรื่องนี้ ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนชิ้นส่วนแต่ละครั้งมักจะสูงกว่าค่าโทรศัพท์ทั้งหมด

หน้าจอโทรศัพท์แตก

เมื่อมือถือตกลงไปในน้ำความชื้นจะแทรกซึมเข้าไปโดยมีผลกระทบต่อการสัมผัสและชิ้นส่วนต่างๆในสถานการณ์เช่นนี้ควรติดต่อศูนย์บริการทันที ความพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะเปิดโทรศัพท์จะทำให้สถานการณ์แย่ลงเท่านั้น

โทรศัพท์ตกลงไปในน้ำ

ชิ้นส่วนภายในอาจมีความชื้นไม่เพียง แต่เมื่ออยู่ในน้ำ บางครั้งเขาแค่ต้องอยู่ในห้องที่มีความชื้นสักระยะหนึ่งและสิ่งนี้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ร้ายกาจ การใช้โทรศัพท์คุณไม่ควรลืมความแตกต่างดังกล่าว

อุปกรณ์ที่ซับซ้อนเช่นสมาร์ทโฟนสมัยใหม่นั้นยากที่จะซ่อมแซมด้วยตัวเอง ตามกฎแล้วหากโทรศัพท์หยุดเปิดเครื่องผู้ใช้จะสามารถขจัดปัญหาเล็กน้อยได้เช่นการเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือการชาร์จ

ในกรณีอื่น ๆ วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการ คุณต้องเลือกองค์กรของคุณอย่างรอบคอบ - มี บริษัท จำนวนมากในตลาด แต่ไม่ใช่ทุก บริษัท ที่สามารถให้บริการที่มีคุณภาพได้ บางครั้งการซ่อมโทรศัพท์มีราคาแพงมากและอาจเหมาะสมในกรณีที่เกิดความผิดปกติของรุ่นราคาแพงเท่านั้น