หากเสียงบนโทรศัพท์ Android หายไปนี่ไม่ใช่เหตุผลที่ทำให้ตกใจ ตามกฎแล้วคุณสามารถกู้คืนเสียงได้เองโดยไม่ต้องใช้บริการของบริการ บทความนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าต้องทำอย่างไรและจะหาอะไรในกรณีนี้
ทำไมเสียงหายไปในสมาร์ทโฟน
สาเหตุของปัญหาอาจเป็นได้ทั้งในซอฟต์แวร์และในฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ บางส่วนสามารถลบได้โดยการเปลี่ยนตัวเลือกบางอย่าง แต่หากโมดูลที่รับผิดชอบการได้ยินไม่ทำงานอย่างถูกต้องโทรศัพท์จะต้องส่งไปยังบริการ
สาเหตุหลักของการหายไปของเสียงในอุปกรณ์:
- กลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงานไม่ถูกต้อง;
- ตนเองกระพริบ
- การติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่ละเมิดลิขสิทธิ์
- การรุกของโปรแกรมไวรัส
ก่อนอื่นจำเป็นต้องตรวจสอบการตั้งค่าของอุปกรณ์ Android คุณต้องกดปุ่มควบคุมระดับเสียงของอุปกรณ์ หากเครื่องหมายมีค่าสูงสุด แต่เสียงไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาใหม่คุณต้องเริ่มแก้ไขปัญหา
มันเกิดขึ้นเมื่อได้ยินเสียงเรียกเข้าหรือการเตือนของระบบตามปกติ แต่ไม่ได้ยินเสียงของผู้พูด เหตุผลก็คือเป็นเรื่องธรรมดา - ในระหว่างการสนทนาเจ้าของแกดเจ็ตได้สัมผัสกับไดรฟ์โวลุ่มโดยไม่ตั้งใจทำให้ปริมาณของเสียงนั้นเล็กที่สุด การตั้งค่าระดับเสียงสามารถตั้งค่าในระดับเดียวกันในลักษณะเดียวกันเมื่อพูดคุยหรือโทรออก
เล่มโยก
การวินิจฉัย
หากต้องการทราบสาเหตุของการสูญเสียการได้ยินคุณต้องวินิจฉัยสมาร์ทโฟน คุณสามารถติดตั้งโปรแกรม Universal Doctor Plus ได้โดยดาวน์โหลดลงในเว็บไซต์ทางการ จากรายงานการวินิจฉัยคุณสามารถระบุสาเหตุที่เสียงหายไปในอุปกรณ์ Android และเริ่มแก้ไขปัญหา
โปรแกรม Doctor Plus
คำแนะนำ:
- ดาวน์โหลดติดตั้งและเปิดใช้ Doctor Plus
- ไปที่แท็บที่สองและเริ่มทดสอบอุปกรณ์เสียงต่างๆ
- เลือก "หูฟังและไมโครโฟน" ดำเนินการตามที่ระบุไว้ทั้งหมดแล้วกด "เล่น"
- การกระทำที่เหมือนกันในแท็บ“ ลำโพงและไมโครโฟน” และ“ เครื่องรับและไมโครโฟน”
- ต่อไปเราจะเริ่มตรวจสอบการทำงานของแจ็คหูฟังในส่วนที่ต้องการ
ค้นหาปัญหาซอฟต์แวร์
บ่อยครั้งที่เจ้าของไม่ได้ตั้งใจสามารถสลับโทรศัพท์ไปที่โหมดเงียบ ก่อนอื่นให้ค้นหาแท็บเสียงและการแจ้งเตือนในการตั้งค่าของแกดเจ็ตและดูว่าเปิดใช้โปรไฟล์ใด ด้วยทักษะบางอย่างคุณสามารถทำได้ กระพริบโทรศัพท์ Android แต่วิธีนี้ทำได้ดีที่สุดก็ต่อเมื่อเจ้าของตรวจสอบให้แน่ใจว่าการทำงานผิดพลาดเกิดขึ้นในกระบวนการของข้อผิดพลาดในเฟิร์มแวร์ก่อนหน้า
การยืนยันโปรไฟล์
มันเกิดขึ้นเมื่อไม่มีเสียงเฉพาะเมื่อดูวิดีโอและฟังเพลง เห็นได้ชัดว่าเหตุผลอยู่ในโปรแกรมเล่นวิดีโอที่ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็น จากนั้นคุณต้องติดตั้งเครื่องเล่นวิดีโออื่นเช่น MX Player Pro
ปัญหาฮาร์ดแวร์
หากมีเสียงอยู่ในลำโพง แต่ไม่มีในชุดหูฟังแสดงว่ามีเหตุผลอยู่ในนั้นหรือในแจ็คเสียง (รูสำหรับปลั๊ก) ในสถานการณ์แรกชุดหูฟังจะถูกแทนที่ ในสถานการณ์อื่นคุณสามารถระเบิดขั้วต่อหรือใช้สำลีจุ่มแอลกอฮอล์เพื่อทำความสะอาดหน้าสัมผัสของโทรศัพท์ มิฉะนั้นจะคุ้มค่าที่จะรับบริการโดยการเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้
สาเหตุของปัญหาลำโพง:
- การอุดตันของอุปกรณ์ เสียงมักจะไม่หายไปอย่างสมบูรณ์ แต่เจ้าของสังเกตเห็นว่าระดับความสามารถในการได้ยินลดลงอย่างมาก องค์ประกอบจะต้องได้รับการทำความสะอาดเท่านั้น แต่อย่างระมัดระวังมิฉะนั้นจะมีโอกาสทำให้เยื่อพัง
- การเผาไหม้ของขดลวดลำโพงหรือไฟฟ้าลัดวงจร ความเสียหายดังกล่าวถูกระบุโดยเสียงแตกเล็กน้อยจากอุปกรณ์สร้างเสียง แต่ได้ยินเสียงคู่สนทนา คุณต้องติดต่อกับเวิร์กช็อปพิเศษและสร้างชิ้นส่วนทดแทน
- แตกในขดลวด เสียงหายไปอย่างสมบูรณ์องค์ประกอบจะต้องมีการเปลี่ยนแปลง
คุณสามารถตรวจสอบแจ็คเสียงหลังจากเชื่อมต่อหูฟัง หากไม่มีเสียงคุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:
- เมื่อเชื่อมต่อหูฟังให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้แล้วถอดปลั๊กออก
- ดันและถอดปลั๊กหลาย ๆ ครั้ง
- เป่าขั้วต่อเสียงด้วยลมอัด
- หากน้ำเข้าให้ทำความสะอาดหน้าสัมผัสปุ่มกดโดยการถอดอุปกรณ์บางส่วน
- คลิปเสาอากาศอาจเกิดขึ้นในแจ็คเสียงซึ่งบอกให้แกดเจ็ตเชื่อมต่อชุดหูฟังดังนั้นจึงไม่ส่งสัญญาณไปยังลำโพง จากนั้นควรตัดการเชื่อมต่อเสาอากาศ มิฉะนั้นให้โทรศัพท์กับบริการ
บางครั้งปุ่มควบคุมเสียงจะหยุดทำงานเนื่องจากเศษซากอยู่ใต้ปุ่ม แต่สาเหตุอาจเป็นความผิดปกติที่ร้ายแรงมาก - ทำให้บอร์ดควบคุมเสียงเสียหาย มันค่อนข้างมีปัญหาในการตรวจสอบว่ามีความผิดปกติดังกล่าวหรือไม่ดังนั้นจึงแนะนำให้วินิจฉัยอุปกรณ์ด้วยผู้เชี่ยวชาญและเปลี่ยนบอร์ด
ปัจจัยการเผาไหม้ของวงจรขยายโทรศัพท์:
- น้ำไหลเข้าแกดเจ็ต
- ความร้อนแรงระหว่างการทำงานของโปรแกรมในโหมดโอเวอร์โหลด
- ผลกระทบทางกลหรือข้อบกพร่องการผลิต
การตรวจสอบสภาพลูปแบ็คและลำโพง
สำหรับผู้ใช้ที่มีโทรศัพท์หรือสไลเดอร์หอยสาเหตุที่เป็นไปได้ของการสูญเสียของเสียงอาจเกิดจากการเสียของสายเคเบิล เมื่อคุณเปิดและปิดฝาครอบโทรศัพท์สายเคเบิลจะเคลื่อนย้ายดังนั้นในระหว่างการใช้งานนานผู้ติดต่ออาจเสื่อมสภาพ จากนั้นเสียงจะหายไปอย่างสมบูรณ์การควบคุมระดับเสียงของโทรศัพท์ก็จะหยุดทำงาน นอกจากนี้การทำงานของลูปอาจหยุดชะงักเนื่องจากน้ำตกลงบนหน้าสัมผัส แม้ว่าในกรณีประมาณ 80% ของการได้ยินที่ลดลงหรือการหายไปของเสียงเป็นผลมาจากความเสียหายต่อชิ้นส่วนเฉพาะของอุปกรณ์บางครั้งความผิดปกติเหล่านี้เกิดขึ้นเนื่องจากความผิดปกติของโปรแกรม
มันเกิดขึ้นที่ลำโพงตัวใดตัวหนึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้งานฟังก์ชั่นการเล่นเพลงอื่น ๆ - การรับฟังระหว่างการสนทนา ในมุมมองนี้หากเสียงในสมาร์ทโฟนหายไปทั้งในโปรแกรมและการโทรดังนั้นสาเหตุอาจไม่ได้อยู่ในพลวัต ในการตรวจสอบว่าลำโพงทำงานอย่างถูกต้องคุณต้องเปลี่ยนอุปกรณ์เป็นสปีกเกอร์โฟน หากได้ยินเสียงคู่สนทนาดีแล้วสาเหตุของความผิดปกตินั้นจะอยู่ในช่วงไดนามิก จากนั้นคุณต้องอุทธรณ์ไปยังผู้เชี่ยวชาญชี้ไปที่โมดูลที่เสียหาย
สลับโทรศัพท์ของคุณเป็นสปีกเกอร์โฟน
กู้คืนเสียงด้วยการลบข้อมูลและรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงาน
ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมที่ติดตั้งใหม่ มันเกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งเครื่องเล่นสื่อบุคคลที่สามอีควอไลเซอร์หรือโปรแกรมอื่นเสียงจะหายไป จากนั้นคุณต้องลบแอปพลิเคชันรีสตาร์ท Gadget และปัญหาจะได้รับการแก้ไข คุณยังสามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีประสิทธิภาพ ค้นหาว่าแอปพลิเคชั่นใดที่เพิ่งติดตั้งและถอนการติดตั้งรวมถึงล้างแคชและข้อมูลหน่วยความจำ
ลบแคชข้อมูลหน่วยความจำและโปรแกรมจาก Android
ในกรณีที่รุนแรงคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงาน หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลสาเหตุของการสูญเสียความสามารถในการได้ยินคือทำให้โทรศัพท์เสีย
ลองวิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ในบทความเพื่อค้นหาสาเหตุของปัญหา ในกรณีนี้คุณไม่จำเป็นต้องแยกวิเคราะห์โทรศัพท์ หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือมอบแกดเจ็ตให้กับการประชุมเชิงปฏิบัติการ
รีเซ็ตการตั้งค่า
